1. Práva a povinnosti prodejce

Prodejcem je společnost:

De facto Consulting, s.r.o., se sídlem Blanická 4436/13, Jablonec nad Nisou, 466 06, IČ: 00557056, spisová značka: C 83 vedená u Krajského soudu v Ústí nad Labem

Korespondenční adresa: Járy Cimrmana 77, Kunice-Vidovice, 251 63

Telefonické spojení: 603.869.222, elektronická adresa: info (zavináč) techbooks (tečka) cz

1. Prodejce má povinnost vyřídit závaznou objednávku a odeslat objednané zboží na adresu v této objednávce uvedenou do 7 pracovních dnů od přijetí objednávky (je-li objednané zboží skladem) nebo ve lhůtě do 1-4 týdnů (není-li zboží skladem v ČR). Pokud zboží vzhledem ke svému charakteru již nelze dodat ani ze skladových zásob výrobce či vydavatele, je prodejce povinen nakupujícího informovat po uplynutí 8-týdenní lhůty. Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout vyřízení objednávky pokud je zadaná doručovací adresa zjevně pochybná. Závaznou objednávkou se rozumí objednávka po uplynutí jedné hodiny od jejího přijetí prodávajícím.
2. Za splnění podmínek uvedených v bodě 2.4. prodejce vrátí částku zaplacenou nakupujícím za vrácené zboží poštovní poukázkou na adresu, na kterou bylo toto zboží původně odesláno, nebo převodem na účet, a to do sedmi pracovních dnů od doručení vráceného zboží na adresu prodejce. Prodávající nevrací částku za poplatky související s odesláním zboží - paušálně 70 Kč za zásilku.
3. Pokud nakupující opakovaně neplní svůj závazek odebrat a zaplatit závazně objednané zboží podle bodu 2.2., prodávající má právo vyřizování dalších objednávek tohoto nakupujícího pozastavit, případně odmítnout
4. Popis prodávaného zboží: knihy, prospekty, brožury, časopisy, tiskové materiály, optické nosiče CD, DVD a Blu-Ray a magnetické nosiče Flash a SD card
5. Všechny ceny uvedené na stránkách obchodu jsou konečné, tzn. obsahují náklady na pořízení, skladování, manipulaci, dovoz do ČR, celní poplatky a další a jsou vždy uvedeny v Kč. Cenová nabídka zůstává vždy v platnosti do oficiální změny na stránkách obchodu.
6. Náklady na dodání jsou uvedeny vždy před dokončením objednávky a zákazník si může sám zvolit formu dopravy - poštou, kurýrem nebo osobním vyzvednutím.
7. Zákazník hradí zboží dle jím zvoleného způsobu úhrady, obchod umožňuje buď platbu předem bankovním převodem, platební kartou rpstřednictvím systému PayPal anebo při dodání zboží platbu dobírkou v hotovosti (příplatek).
8. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: http://www.coi.cz.

2. Práva a povinnosti nakupujícího

1. Nakupující uvede správnou poštovní adresu, na kterou má být objednané zboží odesláno.
2. Nakupující se zavazuje odebrat závazně objednané a zaslané zboží a zaplatit celkovou cenu za objednané zboží a případně další poplatky (poštovné, balné, dobírka) uvedené v závazné objednávce.
3. Nakupující má právo odeslanou objednávku stornovat na adrese info (zavináč) techbooks (tečka) cz do jedné hodiny od jejího odeslání.
4. Na základě zákona č. 367/2000 má nakupující právo na odstoupení od kupní smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží s vyjímkou audionahrávek a multimediálních CD-ROM, u kterých byl porušen obal.
   Nakupujícímu tím vyvstává nárok na vrácení částky za toto zboží zaplacené (prodejce nevrací částku zaplacenou za balné, poštovné nebo dobírkovné - paušálně 70 Kč za zásilku), za splnění následujících podmínek:
   • vrácené zboží nesmí být poškozené nebo jinak znehodnocené, v případě multimediálních a audio nosičů (CD, DVD, Blu-ray, SD, Flash) nesmí být porušen igelitový přebal nebo přelepka
   • nakupující doručí vrácené zboží osobně nebo poštou na vlastní náklady na adresu prodejce
     De facto Consulting, s.r.o., Járy Cimrmana 77, Kunice-Vidovice, 251 63
   Do zásilky s vráceným zbožím vložte, prosíme, kopii útržku z dobírkové nebo balíkové složenky.
   Kontakt: Viktor Vlček, info (zavináč) techbooks (tečka) cz
5. Nakupující má právo na výmaz svých osobních údajů z databáze zákazníků TechBooks.cz, pokud v obchodě neučinil žádnou objednávku, a to na základě písemné žádosti zaslané na adresu provozovatele. V této žádosti musí být uvedeno přihlašovací jméno a heslo nakupujícího.
6. Pokud nakupující při objednání zboží zvolí některou z plateb předem na účet prodejce (bankovní převod, eBanka, GSM banking), zavazuje se uhradit celkovou cenu objednávky do 7 dní od zadání objednávky. Pokud prodejce v této lhůtě neobdrží úhradu na svůj účet, může býtautomaticky objednávka zaslána na dobírku nebo prodejcem zrušena.

3. Přepravní náklady a doprava

1. Prodejce si vyhrazuje právo na změnu zvolené dopravy, pokud to vyžaduje charakter zboží, váha či rozměry balení. O případných zvýšených nákladech musí Nakupujícího předem informovat.
2. Při nákupu v celkové hodnotě zboží 3.000 Kč a výše (bez dopravy) bude Nakupujícímu odesláno zboží s dopravou zdarma, pokud u některého z produktů není uvedeno, že se na něj doprava zdarma nevztahuje.
3. V případě, že zákazník objedná zboží v hodnotě vyšší než 3.000 Kč, avšak některé položky budou nedostupné a celková hodnota zboží v objednávce klesne pod 3.000 Kč, nevztahuje se na tuto objednávku doprava zdarma a k objednávce bude připočteno standardní poštovné či doprava.